কাস্টমার সাপোর্ট ও হেল্প সেন্টার

রেজিস্টার পেজে গিয়ে আপনার মোবাইল নম্বর এবং প্রয়োজনীয় তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুলুন। এরপর আপনার পরিচয়পত্রের সঠিক ছবি আপলোড করে ভেরিফিকেশন সম্পন্ন করুন। এটি আপনার উইথড্রয়াল প্রক্রিয়াকে সহজ করবে। বিস্তারিত জানতে দেখুন Register।

প্রথমে আপনার ট্রানজ্যাকশন আইডি এবং পেমেন্ট হিস্ট্রি যাচাই করুন। মাঝে মাঝে নেটওয়ার্ক সমস্যার কারণে বিলম্ব হতে পারে। যদি ৩০ মিনিটের বেশি সময় লাগে, তবে ট্রানজ্যাকশন স্ক্রিনশটসহ আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। বিস্তারিত জানতে দেখুন বিকাশ পেমেন্ট গেমিং সাইট।

উইথড্রয়াল অনুরোধগুলো নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে এবং ভেরিফিকেশন চেক করতে রিভিউ করা হয়। যদি আপনার অ্যাকাউন্ট পুরোপুরি ভেরিফাইড না থাকে তবে সময় বেশি লাগতে পারে। আপডেট জানতে লগইন করে আপনার হিস্ট্রি চেক করুন। বিস্তারিত দেখুন Terms।

প্রতিটি বোনাসের আলাদা ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট থাকে। আপনি যখন নির্দিষ্ট পরিমাণ গেম খেলেন, তখন বোনাসের টাকা উইথড্রয়াল যোগ্য হয়ে ওঠে। প্রতিটি বোনাসের বিস্তারিত নিয়ম বোনাস সেকশনে দেওয়া আছে। বিস্তারিত দেখুন Bonus।

আমরা সর্বোচ্চ লেভেলের SSL এনক্রিপশন এবং সিকিউরিটি প্রোটোকল ব্যবহার করি যাতে আপনার ডেটা এবং আর্থিক লেনদেন সম্পূর্ণ সুরক্ষিত থাকে। আমরা কখনোই তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করি না। বিস্তারিত জানুন Privacy।

প্রথমে আপনার ইন্টারনেট কানেকশন চেক করুন এবং ব্রাউজারের ক্যাশ মেমোরি পরিষ্কার করে পেজটি রিফ্রেশ করুন। সমস্যা থাকলে আমাদের লেটেস্ট অ্যাপটি ব্যবহার করার চেষ্টা করুন। বিস্তারিত জানুন rummycircle app apk download।

আপনার অ্যাকাউন্টের সেটিংস থেকে 'Responsible Gaming' সেকশনে যান। সেখানে আপনি দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট লিমিট সেট করতে পারবেন অথবা নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্টটি বিরতিতে নিতে পারবেন। বিস্তারিত দেখুন Responsible Gaming।

সাইটের যেকোনো পেজের নিচে ডানদিকের কোণায় থাকা লাইভ চ্যাট বাটনে ক্লিক করে আপনি সরাসরি আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে কথা বলতে পারেন। দ্রুত উত্তরের জন্য আপনার ইউজার আইডি সাথে রাখুন। বিস্তারিত দেখুন Support।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে আপনার প্রোফাইল সেটিংসের 'Account Closure' অপশনে যান অথবা লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে আমাদের জানান। মনে রাখবেন, একবার অ্যাকাউন্ট বন্ধ হয়ে গেলে তা পুনরায় চালু করা সম্ভব নাও হতে পারে। বিস্তারিত দেখুন Terms।